Usnavi de la Vega, sokak sanatçısı Pete, mahalle reisi Abuela Claudia, taksi şirketi sahibi Kevin Rosario, taksi çalışanı ve Usnavi’nin en yakın dostu Benny, güzellik salonu işleten hanımlar yani Daniela ile Carla ve Cuca, Usnavi'nin kuzeni Sonny ve de Usnavi'nin aşkı Vanessa bu muhteşem eserdeki hayatların birer parçasıdırlar. Washington’un, Heights adı verilen bölgesinde bu kadar çok kişi birbirlerine bağlantılı hayatlar yaşamaktadırlar ve bu hayatlar da yapımda müzikal bir dil ile seyircisine kendi, hikayelerini anlatmaktadırlar. Film ise her şeyin başladığı on yıl öncesinden konuyu işlemeye başlar ve herkesin on yıl sonrasında nerelerde olduğunu adım adım gösterir.
